近日有回访老客户,结束的时候问是否增添新的洗地机,而客户却说暂时不用,我们的设备还可以用呢。他们用了一台绿美保手推式洗地机,算算已经是第五个年头了,我们去做保养的时候发现设备看起来还比较新,除了一些耗材更换以外,报修都很少。按一般情况来看,大家在第三年第四年就开始要换设备了。他们是如何做到的呢?
经过我们到现场同事的分析,说了这么几点。首先,他们在管理上很规范,规章制度都上墙了,员工做事认真。然后,使用人专业技能熟练,把设备保养得很好,每次清洁完都会仔细把设备打扫干净。还有就是他们十分注重技能方面的培训,也多次到我们公司来参加技能培训,从理论知识到实际操作,他们从领导到基层员工,全部都一起学习。这也避免了,员工离职后没人来管设备的情况。
要想洗地机更稳定更长久的发挥作用,一个是电机要保护好,一个是电池要保护好。电机的保护主要是避免电机进水或者吸水电机被堵。铅酸电池的保养主要是不宜频繁充电,不能将电量用尽,长时间不使用也需要定期的补电。